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【培训时间】2天
【培训费用】3980元/人
【课程收益】
市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说，调研工作做与不做，以及调研工作是否有效，将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍，系统讲授了营销调研的途径、方法及实施步骤。
【课程对象】
市场经理、主管，负责市场调查的人员；市场调查公司人员。
【课程大纲】
1.
确定调研问题
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识别调研问题
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准确定义问题
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解决管理者与调研者对问题理解的差异
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如何使问题明确化
2.
制定调研计划
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选择资料来源
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制定样本计划
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选择接触方式
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安排时间进度
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估算调研成本
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确定调研人员的义务
3.
收集第一手资料
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选择调研方法
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观察式调研
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实验式调研
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评估实验的有效性
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开展问卷调研
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应用个人访谈法
4.
焦点小组调研
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利用焦点小组调研
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寻找参与者
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寻找焦点小组的主持人
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准备焦点小组座谈
5 问卷设计
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问卷结构
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问题设计
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常用调查问卷举例
1.
收集二手资料
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确定二手资料的来源
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查找外部资料
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评价二手资料
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撰写二手资料调研报告
7.调查资料的整合与分析
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分析方法与步骤
8.调研机构和人员的选择
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调研机构的类型
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判断是否聘用外部调研公司
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如何与调研公司合作
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