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【培训时间】2天
【培训费用】3980元/人
【课程收益】
中层经理是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层，方能落地生根实现企业目标。然而，中层经理半路出家的现象较多，他们缺少对管理角色、管理方法的认知，没有及时实现角色转换，也没有系统掌握系统管理技能和知识，不能胜任管理职位，没有起到应有的作用。
本课程将以世界500强培养中层的理论体系为指导，结合企业经典案例，全面破解中层管理的密码，深度解密中层成长基因，主要就中层的角色认知和基本管理方法给出系统解决方案，提升角色定位、职业精神、团队打造、高效沟通、情绪管理等管理技能，明确职业化的工作方式，提高企业管理者的综合素质。
【参加对象】
中基层管理者、各级职业经理人、储备经理及企业骨干等后备力量等，需要提高管理技能的人士。
【课程大纲】
1.
中层如何做好角色定位
• 角色案例分析
- 做大气层还是放大镜
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做乘客还是司机
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做保姆还是教官
• 角色认知：三个维度
• 管理者与领导者的不同
• 四个重要的角色转换
• 优秀经理人的特
点
• 管理人才的心理素质
• 管理者的四大职能
2.
中层如何做好团队建设
• 团队的力量的故事：谁来了
• 拉绳实验：一定1+1>2吗
• 团队的力量：团队与群体的区别
• 了解你的团队成员：团队角色测试
• 为什么说西游记组合是一个团队
• 好团队的特征识别
• 团队的成长之路：从乌合之众到高绩效团队
• 如何打造团队精神
• 如何处理团队冲突
3.
中层如何高效沟通
• 管理沟通的重要性：两个重要的百分比
• 沟通的模型：沟通的几个关键环节
• 沟通的漏斗：信息衰减模型
• 表达的三个关键要素：总印象原理
• 同理心沟通技巧
• 360度沟通技巧
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如何与领导向沟通
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如何与同事沟通
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如何恰当地与下属沟通
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与客户的同理心沟通技巧
4.
中层如何做好领导和授权
• 领导力的本质是什么
• 权力和影响力的不同
• 建立影响力的准则
• 领导风格分析与测评
• 员工的成熟度分析
• 反馈与员工辅导技巧
• 如何进行有效授权
5.
中层经理如何激励下属
•
下属缺乏积极性的原因：激励的模型
• 满意感与需求：激励的几个理论模型
• 激励因素及其调查
• 授权员工的几个软手段
• 激励的菜单
6.
中层如何提升执行力
• 什么是执行力
• 执行力是一个系统工程
• 执行力的三个核心
• 执行力的四个方面
•
执行力的系统构建方法
7.
中层如何提升情商
• 情商的四个方面
• 如何控制自我的情绪
• 如何影响他人的情绪
• 如何与不同风格的人相处
8.
总结与回顾
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