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微课程
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【培训时间】2天
【培训费用】3980元/人
【课程收益】
通过为期两天的多向、多种形式的研讨活动,明确自身责任和角色类型;改善习惯了的领导方式;探索激励下属技能;了解冲突特征与管理要点;增强团队精神和凝聚力;掌握角色分析与互补技巧;促进有效沟通与协调。
【课程对象】
总经理、副总、总监,各部门经理、主管、需要全面或部分提升领导能力和影响力的管理人员
【课程大纲】
1.新时代的领导:全人思维
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欧洲关于新时代员工的调研:3个典型特征
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知识经济时代与智能社会时代与工业社会的显著区分
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全人思维模式
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智能时代领导力的关键:四商并进
2.领导与管理,权利与影响力
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“管理”与“领导”
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领导者特征
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权利与领导力
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如何建立信任并塑造影响力
3.领导方式探索:领导风格与员工矩阵
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领导方式自测
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四种领导风格
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员工的分类矩阵
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领导风格的权变
4.下属积极性的激发:授权与激励
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下属缺乏积极性的原因:激励的模型
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满意感与需求:激励的几个理论模型
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激励因素及其调查:激励的菜单
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授权与激励
5.团队建设与团队精神营造
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群体与团队
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群体发展阶段
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团队基本要素
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团队角色测试
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高效团队特征
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团队塑造
6.
同理心沟通与情商提升
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沟通不畅的原因:沟通的漏斗
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表达的艺术:总印象原理
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情商的要素
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同理心倾听与情商提升
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360度沟通技巧
7.
文化塑造与执行力提升
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塑造核心价值观
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责任心态与结果意识
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目标意识与高效执行力
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客户意识与服务
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信任的速度
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从消极被动到自主管理
8.
变革管理与学习型组织
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WUCA时代的选择
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快鱼吃慢鱼
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变革的八个步骤
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学习型组织的塑造
9.
冲突管理与人际协调
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建设性冲突与破坏性冲突的区分
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冲突管理三角模型
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行为风格测试
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四种典型的行为风格分析
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提升交际弹性
10.回顾与答疑
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