【培训时间】2天
【培训费用】3980元/人
【课程收益】
“80、90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。
他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……
“80、90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时须轻拿轻放,因为他们易碎。如何去管理和激励这个群体,这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
本课程根据对“80、90后”员工的潜心研究,凝练企业工作的实践、世界500强及中小型企业的经验而成,内容系统完整、注重实际运用,全心精心研修,与您共享80、90后员工管理的奥秘!
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全方位了解80与90后员工的行为和人格特征
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掌握了解80与90后员工的方法及途径
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学习80与90后员工的管理招术
Ø
掌握激励80与90后员工的技巧及策略
【参加对象】
企业管理层人员
【课程大纲】
1.360度了解8090后
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8090后员工成长的背景
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8090后员工管理现状分析
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8090后员工个性分析
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8090后员工心理分析
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8090后工作分析
2.80、90后十大管理要诀
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企业文化人性化
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得体培训
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职业性应对跳槽
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沟通方式与时俱进
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做好压力管理
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管好小情绪
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即时奖励
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管理弹性化
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凝聚团队
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机制完善并透明
3.与80、90后沟通与权变的艺术
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沟通不在于沟,而在于“通”
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沟通是引导后8090后的生命线
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积极有效沟通的三种风格应用
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如何克服沟通中的障碍
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提高有效沟通的黄金定律
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哪些后8090后可以果断授权
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有效授权要讲究方法与方式
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大权集中小权分散
4.点燃8090后的工作激情
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8090后激励的要点
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激励的逻辑过程及层次论解析
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8090后需要激励的类型及相应对策
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激励低薪员工的6种方法
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关心员工的招术
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