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微课程
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【培训时间】2天
【培训费用】3980元/人
【课程收益】
高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义，掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。
【课程对象】
各层级、各部门管理人员，各项目负责人
【课程大纲】
1. 什么是团队
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团队的力量
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认识团队
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团队与群体的区别
2. 打造高效的团队
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团队中的八种角色
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团队角色的启示
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高绩效团队的特征
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团队行为曲线：团队成长之路
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团队精神的内涵
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如何打造团队精神
3.高效的团队沟通
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沟通的模型
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倾听的误区
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同理心沟通
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个人风格与沟通
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团队会议技巧
4.团队领导及辅导技术
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领导风格类型
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领导与团队影响力
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团队有效授权技巧
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团队辅导的技巧
5. 团队激励的技巧
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激励理论模型
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激励的几种行为
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如何做到对事不对人
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如何巧妙地使用赞赏
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激励的案例：激励的11个软手段
6. 团队冲突管理与协调
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冲突的现代观
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冲突的处理方法
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合理利用冲突
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建设性批评技巧
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如何拒绝别人的不合理要求
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用好赞赏的技巧
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